Рубрика
Происшествия и криминал
Ангарским городском судом рассмотрено гражданское дело по иску о принятии отказа от исполнения договора и взыскании уплаченной суммы к ООО «Эльдорадо».
Поводом для обращения в суд стала покупка холодильника. Жительница Ангарска решила приобрести домой новую бытовую технику. Весной 2012 года в одном из магазинов сети «Эльдорадо» она купила холодильник, а также оплатила услуги по его доставке и установке. В общей сложности женщина потратила на это приобретение более 35 тысяч рублей, однако порадоваться новой технике ей так и не удалось.
При получении товара истица обнаружила брак – по периметру дверцы холодильника был виден выход герметика. Женщина отказалась подписывать бланк доставки-приема и обратилась к ответчику с претензией, в которой указала на недостатки привезенного ей изделия и потребовала вернуть деньги. Руководство магазина отказало в удовлетворении претензии, поэтому правду пришлось искать в суде.
Согласно требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В ходе судебного разбирательства истица отстаивала свои интересы и представила акт экспертизы, согласно которому холодильник имеет ряд недостатков производственного характера, что подтверждает низкое качество сборки и не соответствует требованиям ГОСТа. Представитель ООО «Эльдорадо» на судебное заседание не явился, вследствие чего суд рассматривал дело в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, представленные доказательства и пояснения свидетелей, суд пришел к выводу, что женщине был продан холодильник ненадлежащего качества, от приемки которого она отказалась обоснованно. В связи с этим решением суда исковые требования истицы удовлетворены, в ее пользу с ООО «Эльдорадо» взысканы деньги, уплаченные за товар, а также неустойка, штраф и компенсация морального вреда. Всего более 100 тысяч рублей.
Елена Яшина
Пресс-служба Ангарского городского суда