В конце прошлой недели редакцию просто атаковали читатели, которые, воспользовавшись нашей памяткой, отправились получать единый льготный проездной билет. Люди были возмущены тем, какие очереди создались в пунктах выдачи. Один пожилой мужчина даже пришел в редакцию из ДК «Нефтехимик», где, по его словам, простоял за проездным почти шесть часов, но получить билет так и не смог. «Что это за издевательство над льготниками? Ведь мы старые, больные люди! Почему отменили продажу проездных в ЖЭКах, на почте? Чтобы мы плюнули на все и вообще перестали покупать эти билеты?» И такое мнение не единственное.
Сотрудники ресурсного центра общественных объединений рассказали, что им пришлось оказывать помощь пожилой женщине, которой в очереди стало плохо. Бабушка упала на ступеньки лестницы, ее начали приводить в чувство. И немудрено, что случилась беда: старики занимают очередь заранее и несколько часов стоят (или, если повезет, сидят) в ней. В ресурсном центре, кстати, еще очень хорошие условия: для льготников работает небольшой гардероб, есть стулья. А как быть тем, кто стоит за проездным в тех точках, где этих удобств нет?
Нельзя сказать, что улучшить ситуацию никто не пытается. Так, в пятницу стало известно, что появилась дополнительная, двенадцатая, точка по продаже льготных проездных – в МФЦ. Стараются сотрудники пунктов выдачи облегчить участь льготников-инвалидов. Те из них, кто состоит в общественных организациях, получили возможность купить проездные организованно. В некоторых организациях специалисты проведут выездной прием. Другим было предложено прийти в пункты выдачи, чтобы получить проездные вне очереди.
Так, в прошедшую субботу, 19 декабря, к 10.00, в ресурсный центр приехали 13 инвалидов из общества «Преодоление». Время было назначено заранее. Но... Как рассказала председатель «Преодоления» Альбина Плискина, инвалидов отказались пропускать в пункт выдачи другие льготники – пенсионеры, собравшиеся здесь с 9 утра и установившие очередь. Дело чуть до драки не дошло. Люди с ограниченными возможностями еле пробились через кордон таких же, как они, льготников. Некоторые от переизбытка эмоций даже плакали потом.
Так кто же виноват в том, что обычный проездной билет стал яблоком раздора? Сами льготники уверены, что проблемы начались с передачи функций выдачи проездных билетов областному оператору. Ведь именно он отказался заключать договоры с почтой и ЖЭКами и поднял цену на проездной билет до 150 рублей, как это велит закон.
Конечно, все это так. Но, обвиняя других, стоит посмотреть и на себя. Не пускать за билетами инвалидов – позор! Как и не уступить очередь соседке, у которой стало плохо с сердцем. Ни при каких трудностях люди не должны терять человеческого достоинства. В войну за коркой хлеба стояли и не убивали друг друга!
Как же поступить в сложившейся ситуации? Если не хотите проходить испытание очередями, лучше подождать. Проездные на январь (обычные) будут выдаваться до 15 января включительно.