Под конец 2015 года в Ангарск с визитом приехал тогда еще исполняющий обязанности министра социального развития, опеки и попечительства Владимир Родионов (в должности министра он утвержден с 1 января 2016 года). Причиной для визита послужили изменения в системе выдачи льготных проездных билетов.
Вместо 120 пунктов распространения, имевшихся у частных перевозчиков, в середине декабря оставили только 11. И, конечно, большие очереди и возмущения пенсионеров и инвалидов не заставили себя ждать.
Рабочий визит министр вместе со своим заместителем Светланой Иевлевой начал с посещения пунктов распространения билетов. Первой он посетил автостанцию, где на тот момент скопилась большая очередь. Пенсионерам было где сидеть, и тем не менее комфортность этого здания весьма сомнительна. Тот же туалет находится с другой стороны здания, и воспользоваться им можно только за деньги.
Куда лучше была ситуация во втором пункте – в МФЦ. Здесь министр увидел и электронную очередь, и мягкие удобные стулья для ожидающих приема, и целых три современных чистых туалета, один из которых предназначен для инвалидов.
Узнав, что МФЦ посетил министр, старики буквально со всех сторон обступили Владимира Родионова и завалили его вопросами:
– Почему нельзя воспользоваться правом бесплатного проезда на автобусе до Усолья?
– Какие проездные покупать на «двойку» – бумажные или пластиковые?
– Почему цена билета выросла с 25 рублей до 150?
– Будет ли возобновлена доставка проездных до дома?
Министр пытался ответить всем. Но, к сожалению, вопрошающих было слишком много. И все разговоры на насущную тему было решено перенести в административный кабинет.
Совещание в приемной заместителя мэра Алекснадра Лысова состоялось сразу после посещения пунков продажи ЕСПБ. В первую очередь министр, конечно, перечислил претензии льготников и попросил руководство АГО что-то решить с количеством пунктов. Одиннадцать – это слишком мало. Какими бы комфортными ни были условия ожидания, несколько часов в очереди для старых и больных людей – конечно, слишком.
И это еще не все. Как сообщили представители ангарского отделения Министерства соцразвития, у них выстроилась большая очередь из желающих получить «распоряжение о назначении ЕСПБ». За неделю в среднем приходит до 200 человек. Откуда эти люди? Как оказалось, многие льготники получали проездные у распространителей частных компаний, утеряв «распоряжение». Тогда на это закрывали глаза. А теперь в пунктах продажи документ предъявляется в обязательном порядке.
Затронул министр и вопрос о бумажных проездных. Он сослался на постановление местной, ангарской, администрации, определившей, что с 1 января 2016 года на территории АГО будет действовать только один вид билета – электронный. Сделано это специально для участия в пилотном проекте, который запускает область. Следовательно, все другие типы проездных билетов на территории нашего городского округа недействительны.
А вот с поездками льготников в другие города надо разобраться. Если есть такая льгота, то до Усолья должны возить бесплатно. Когда какой-то перевозчик отказывает в предоставлении услуги, информацию о нем следует сообщать в соответствующие органы.
Кстати, в самом Усолье тоже введены электронные транспортные карты. И сейчас они уже активно используются. В будущем, по словам Владимира Родионова, электронная сеть покроет всю область. И в любом городе региона льготникам можно будет расплатиться за поездку по терминалу, даже если они в этом городе не живут. Но пока усольские, шелеховские и ангарские электронные карты будут работать только в городах по месту жительства. И если система себя оправдает, то терминалы установят в транспорте других населенных пунктов.
Кстати, напомнил министр, до жителей Ангарска обязательно надо донести информацию о том, что с 1 февраля те проездные билеты, которые они получили сейчас, будут недействительны.
Буквально на днях начнется выдача тех самых электронных карт с чипом, по которым можно будет ездить следующие 5 лет. На карте в обязательном порядке будет фото владельца, его личные данные – фамилия, имя, отчество, возраст.
Нужно ли будет возить с собой пакет документов, подтверждающих право пользования картой? Министр уверен, что нет. Но для этого нужно внести необходимые изменения в существующие постановления. В принципе, сама карта, если она персонифицирована, является документом, ведь на ней есть фото владельца. Подделать ее невозможно – у нее несколько степеней защиты, как у банковской карты. Дорого будет стоить такая подделка, так что мошенничество фактически исключено.
Дело остается за малым – успеть выдать всем льготникам, написавшим заявления, карты нового образца. У компании «УЭК», занимающейся реализацией карт, есть для этого чуть меньше трех недель. Успеют ли, учитывая, что число пунктов реализации после визита министра так и не увеличилось? Хочется верить. Ну а если не успеют, народ даст знать. Визит министра в наш город – последствия того, что «глас народа», возмущенного очередями и скороспелыми нововведениями, услышали в областном центре. Сразу видно: ситуация под контролем. Хочется, чтобы именно так, контролируя и постоянно исправляя недочеты, ее довели до логического конца.