Здравствуйте, дорогая редакция!
Прочитала статью «Диагноз: старость» и решила рассказать историю, которая 12 апреля произошла с моей мамой, Людмилой Семеновной Рогачевой. Вообще в 81 год она у меня довольно самостоятельная – по дому передвигается с помощью костылей. А тут слегла и жалуется, что не может двинуть ни рукой, ни ногой. Вызванный терапевт выписала нам направление на госпитализацию в БСМП (хотя мы живем напротив «квартальской» больницы), чтобы исключить инсульт. Дома только я и брат, тоже люди немолодые. Позвонили в «скорую», там нам сказали: «Ищите четырех человек, чтобы спустить больную до машины на носилках. У нас носить некому – в бригаде только женщины». А где найдешь посреди рабочего дня столько соседей? Да еще чтобы и согласились помочь. Давай обзванивать знакомых, чтобы найти помощников. Хорошо, племянница надоумила: рассказала, что есть коммерческая служба транспортировки больных. Работает она также при БСМП, и за деньги они любого больного хоть с какого этажа спустят. Нам назвали сумму в 1100 рублей.
Действительно, после нашего звонка через полчаса под нашими окнами стояла «скорая». В квартиру зашли двое мужчин, на наш вопрос, где еще двух человек взять (помните, нам же сказали четверых искать!), ответили, что сами справятся. Маму наконец отвезли в приемный покой БСМП. Уложили на каталку и стали ждать врачей. Невролог и терапевт спустились быстро, взяли анализы, свозили маму на рентген. И... оставили нас ждать результатов в приемном покое. Два часа мама лежала на жестком, измучилась вся: двигаться-то она не может! Мы ее, конечно, поворачивали, но чувствовалось, что она сильно устала.
В конце концов спустилась терапевт и, вместо того, чтобы поставить диагноз, заявила нам: мол, раз мы «квартальские», то и ехать нужно было в свою больницу, а не сюда. Уже вдвоем с братом на носилках мы снова отнесли маму в машину «скорой» и поехали в хирургическое отделение МСЧ-28. Там снова пришлось выдержать «допрос». Причем врач не соизволила даже выйти из своего кабинета, а поскольку мама осталась лежать в коридоре, то мне пришлось раз двадцать к ней сбегать, чтобы узнать детали для заполнения медкарты. Все это время брат наваливался на каталку, чтобы создать маме минимальные удобства и она могла хотя бы голову на мягкое положить.
При выяснении всех подробностей врач узнала, что мама ушла на пенсию из Ангарской нефтехимической компании. И тут же уцепилась за это: якобы если она оттуда, то ее нужно везти в Сангородок, в МСЧ-36. По мне аж волна холодного пота прошла... А мама уже просила только об одном – увезти ее домой. Она уже просто больше не могла лежать на этой каталке!
Тут доктор наконец смилостивилась над нами и разрешила поместить маму в больницу. Только в другой корпус – через двор. Вроде и близко, а попробуй-ка доставь туда лежачего больного! Снова носилки, снова «скорая»... Если бы со мной не было брата, не знаю, что бы я делала. Ведь, кроме нас с ним, наша мама никому была не нужна!
Отправили нас в «инфекционку». Там на ступеньки брошен деревянный щит. Только он такой крутой, что закатить по нему каталку может только здоровый мужик, и то с разбегу. Кое-как мы с этим справились, и тут выясняется, что в отделении нет мест! Нам указали на кушетку в коридоре, сказали, что бросят на нее матрасик. Однако для нас это прозвучало как издевка. Больная, которая не может сама себя обслужить и в туалет сходить без посторонней помощи, будет лежать в коридоре где даже тумбочки нет! На коленях она свои вещи держать будет?
Стало ясно, что толку от такой «медицины» не будет, и мы написали отказ от госпитализации с формулировкой, что физическое состояние мамы не позволяет ей лечиться в коридоре. Осталось последнее препятствие: как-то привезти ее домой...
Проездили мы по больницам с трех часов дня до полдевятого вечера. Оказалось, что платная транспортировка больных в это время уже не работает. Пришлось умолять водителя «скорой» отвезти нас домой. Высадили маму на лавочке, завернутую в одеялко, и стали думать, как на четвертый этаж ее поднимать. За полчаса брат с трудом среди прохожих нашел мужчину, который согласился помочь вернуть маму домой. Усадили ее на стул и кое-как затащили. Мама после всей этой эпопеи проспала почти сутки.
Я понимаю, что врачей и медперсонала не хватает. Нет лишних рук, финансирования, нет мужиков, в конце концов, чтобы носить лежачих больных. Но куда делись честь и совесть врачей? Почему нас вместе с пожилой лежачей больной мамой футболили из больницы в больницу, вместо того чтобы просто поднять телефонную трубку и выяснить, есть в отделении места или нет? И куда все-таки нужно везти больного: в «ведомственную» больницу или по месту прописки? Если нравится играть в футбол, так устройте товарищеский матч, а не отыгрывайтесь на больных! Они этого не заслужили.
Ольга Секирникова