Рубрика
Происшествия и криминал
Министр социального развития Иркутской области Владимир Родионов во вторник, 17 мая, рассказал о работе Областного детского телефона доверия.
О нем должны знать все дети. Для этого в школах, библиотеках, учреждениях социального обслуживания, медицинских организациях Приангарья оформлены информационные стенды, проводятся уроки-тренинги среди школьников и родительские собрания, конкурсы рисунков и уличные акции с раздачей буклетов.
Каждый день, включая выходные и праздники, любой ребенок, проживающий на территории Российской Федерации, может получить психологическую помощь по телефону: 8-800-2-000-122. В Иркутской области детский телефон доверия работает бесплатно для абонентов стационарных и мобильных телефонов. На звонки отвечают квалифицированные специалисты, которые смогут оказать экстренную консультативно-психологическую помощь подросткам и их родителям.
На что же жалуются дети в нашем регионе? По статистике, в 2015 году за помощью обратились 6079 несовершеннолетних, что составляет 37% от общего количества позвонивших на телефон доверия (остальные 63% – взрослые).
На первом месте по значимости дети и подростки указали трудности в отношениях со сверстниками, на втором – отношения с родителями, а также вопросы жестокого обращения в семье. Последние случаи требуют немедленной помощи и порой вмешательства органов полиции. Но при этом оказать ребенку помощь возможно лишь в том случае, если он сам захочет назвать свою фамилию, адрес, школу.
Звонить по телефону могут и взрослые. От родителей (лиц их заменяющих) в 2015 году поступило 1670 звонков. Они жаловались на конфликты с детьми.
Однако не только родители обращаются за помощью. Наибольшее количество обращений поступило от посторонних граждан – 53%. Чаще всего это неравнодушные соседи, которые жалуются на случаи жестокого обращения с ребенком в чужой семье. По каждому факту жестокого обращения с детьми, помимо практических советов о том, как необходимо себя вести, информация направляется в соответствующие органы: в органы внутренних дел, органы опеки и попечительства, комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав, управление образования. Кроме того, специалисты телефонов доверия отслеживают, какие меры приняты данными органами, помогли ли они конкретному ребенку.
Напомним, получить экстренную психологическую помощь дети, подростки и воспитывающие их взрослые могут, позвонив по номеру: 8-800-2-000-122. Сюда же можно пожаловаться, если вы стали свидетелем жестокого обращения с ребенком. Звонки принимаются анонимно.