Здравствуйте, уважаемая редакция! Прошу вас опубликовать мое письмо с благодарностью в адрес добрых, отзывчивых людей, которые оказали мне помощь в трудной ситуации.
23 августа я приехала в город на автобусе маршрута №572 «Иркутск – Ангарск». Выйдя на нужной остановке, с ужасом обнаружила, что в салоне машины забыла сумку с деньгами и документами – удостоверением ветерана труда, справкой на льготы, пенсионным свидетельством.
Я не знала, что делать и к кому обратиться, ведь ни номера, ни даже цвета машины я не запомнила. Водитель другого автобуса дал мне номер телефона их диспетчерской службы, посоветовал позвонить туда. Мою просьбу о помощи выслушала диспетчер Наталья Сирич. Она успокоила меня, попросила перезвонить через несколько минут.
Радости моей не было предела, когда Наталья Константиновна сообщила, что оставленную в салоне сумочку нашли. Через некоторое время я уже стояла на остановке в 102 квартале и ждала встречи с водителем того самого автобуса. Зовут его Михаил Харитов (и он, и Наталья Константиновна работают на предприятии «ИП Шульгин»).
Сумку мне вернули в целости и сохранности, а для меня – 71-летней иркутянки – это, поверьте, значит очень много. Дай бог здоровья людям, которые умеют принять чужую беду как свою, помнят о чувстве сострадания и не жалеют сил и времени, чтобы помочь постороннему человеку! От всей души благодарю Наталью Сирич и Михаила Харитова.
С уважением Людмила Лемешко