«Уважаемая редакция! Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться за помощью. Мои родители-пенсионеры ездят с дачи с тяжелыми сумками на автобусе №109. Ближе всего к их дому остановка «Березка». Но почему-то автобус ее всегда проезжает и высаживает пассажиров на автостанции. Можно ли через газету попросить перевозчика останавливаться на «Березке»?»
Ольга Новокрещенных
Вопрос читательницы мы переадресовали перевозчику по маршруту №109 – ООО «Горавто». И получили следующий ответ: «Остановки «Березка» нет в паспорте маршрута №109, который выдала нам администрация АГО. Обязанность перевозчика в данном случае – выполнять требования заказчика, то есть администрации. Делать остановку самостоятельно мы не имеем права. Для того, чтобы остановка на «Березке» появилась, пенсионерам надо обратиться в транспортный отдел администрации АГО с заявлением».
От редакции: находится этот отдел совсем недалеко от «Березки», в бывшей гостинице «Саяны». Чтобы войти в здание, с собой надо взять паспорт.