Вопрос, где провести вечер пятницы и как отметить конец рабочей недели, для каждого ангарчанина весьма насущный. Кто-то предпочитает тихий семейный ужин. Кто-то – выход в кафе. Молодежь не прочь потусить в каком нибудь ночном клубе. Ну а с недавнего времени появилось еще одно место, где можно скрасить досуг. Причем не просто так, а с пользой для семейного бюджета.
Ночь в музее? Старо! Ночь в библиотеке? Уже было! А как вам ночь... в «Водоканале»?!
Честно признаюсь: увидев такое объявление в Интернете, я подумала, что это шутка. Желающих приглашали 30 сентября, с семи вечера до полуночи, сделать сверку в МУП «Ангарский Водоканал». В программе «Ночи в «Водоканале» предполагались чай, конфетки, призы и беспроигрышная лотерея. Весело, не правда ли? И все это для того, чтобы сделать сверку по холодной воде и водоотведению, ради которой многие берут день без содержания и сидят в очереди по пять часов.
Поразмыслив, я пришла к выводу: ночью очередь если и будет, то небольшая. Во-первых, не придут бабули. На улице-то темень хоть глаз выколи! Во-вторых, часть людей помоложе, не имеющих своей машины, тоже останется «за бортом». Общественный транспорт после половины десятого не ходит. Ну а в-третьих, многим в пятницу вечером будет просто лень куда-то тащиться. Решила – надо ехать примерно к десяти. Будет самое то. Но... Обо всем по порядку.
•••
Без пятнадцати десять на парковке около «Водоканала» восемь машин. Моя девятая. О, значит, не ошиблась! Народу мало. Дергаю дверь, а там... Ну почти как днем. Посадочных мест ноль. Часть народа стоит вдоль стен. Бабушки, на отсутствие которых я так надеялась, вот они. Сразу возникает пораженческая мысль: «Может, домой?!» Но народ, завидев мои сомнения, начинает уговаривать: «Очередь быстро идет! Пять окон работают. А днем вам и за пять часов не факт, что удастся». Стоять не хочется. Но поскольку уже приехала...
Сотрудница «Водоканала» из-за стойки приглашает попить чайку. В сторону чайника, стаканчиков и столика, на котором разместились конфетки-печеньки, тычет пальцами и народ.
Наливаю чай. Беру конфетки. Вид очереди становится уже не таким пугающим. Тем более что целых пять окон работают. Это ж, можно сказать, счастье!
Сотрудница за стойкой говорит, что, когда планировали акцию, хотели два окна «запустить». Мол, хватит. Но потом передумали. И правильно сделали. Два окна не пропустили бы такой поток людей и за всю ночь.
По залу то ходит, то бегает мальчишка лет семи. Пришел с мамой. Тоже думали, что «быстренько». У мамы на руках собачка. Маленькая, размером с телефон. Пытается вертеться. Но молчит. Видимо, устала животинка...
•••
Без пятнадцати одиннадцать очередь еще не подошла. Зато я уже сижу. Герои вокруг все те же, плюс новые лица. Бабушки переживают: хоть и рядом живут, а идти до дома страшновато. Темно.
Мальчик получил в подарок большой синий шарик. Попил чаю. И теперь почти спит на столе. Так же как и собачка на коленях у хозяйки. От стойки только что отошла беременная женщина с малышом и мужем. Эту семью приняли без очереди.
Кто-то разговаривает. Кто-то клюет носом. Изредка оживление вызывает только лотерея. Когда кто-то с чеком начинает тянуть жетончик из прозрачной емкости, все ждут большого приза – настенных часов с эмблемой «Водоканала». Но пока всем выпадают кружки...
Тоже хочется кружку. Но очередь пока не подошла.
Размеренное ожидание прерывается криками женщины у третьего окна: «Я не будут платить этот долг! Вы мне приписываете!» Обьяснений зал не слышит. Но по повышающемуся тону женщины все понимают – разгорается скандал.
Спустя минут пять недовольная дама подходит к кассе. И требует уже от другого специалиста принять у нее не ту сумму, которая указана в талоне сверки, а ту, которую она считает нужным заплатить. Еще через пять минут, так и не добившись своего, разгоряченная посетительница уходит. Напоследок обращается к залу: «Вот и платите чужие долги, чтоб вам кружку дали!»
Примерно 15 минут двенадцатого я добираюсь до окна. Девушка считает, а потом довольно доброжелательно объясняет: долг невелик. Называет сумму. Ну кто ж спорит? Оплачу. Обращаю внимание, что моя вежливая собеседница явно зевает. И, ошарашенная, узнаю, что сегодня операционистки в окнах работают с самого утра и до полуночи. Тут не то что зевать – уже без задних ног спать впору! Конечно, начальству следовало бы на будущее предусмотреть более щадящий график для «ночных» сотрудников.
Иду в кассу. Плачу. И, воодушевленная примером других, лечу (насколько это возможно в 20 минут двенадцатого ночи) к стойке. И вот тут узнаю, что участие в лотерее предусмотрено только для тех, кто заплатил больше 2000 рублей...
А как быть тем, кто оплатил гораздо меньше? Сотрудники смеются и вручают мне ручку и брелок с надписью «Водоканал» – поощрительный приз!
Ну что ж, делаю вывод: идея «Ночи в «Водоканале» многим посетителям понравилась. Очередь хоть и была, но меньше, чем днем. Ну а неформальная обстановка способствовала общению и хорошему настроению. Хотелось бы, чтобы подобные «ночи» стали традиционными. И не только в «Водоканале», но и в других ресурсоснабжающих и коммунальных организациях. По крайней мере, для работающих людей, имеющих свои машины, но часто не имеющих времени днем решать дела с коммунальными службами, это очень удобно.