Рубрика
Ангарск и Ангарчане
Думается, так восклицал любой ангарчанин, пытаясь разобраться в платежах за коммунальные услуги. Не у всех хватает настойчивости и времени выстаивать многочасовые очереди в офисах ресурсоснабжающих организаций, чтобы сделать сверку. Да и там не всегда смогут точно ответить, сколько ты все-таки должен. Выхода два: платить сколько скажут или пытаться все-таки пробраться через все бумажные дебри.
Татьяна Горяйнова, жительница дома №6 в 80 квартале с 2014 года разбирается с платежами в Иркутскую энергосбытовую компанию.
В апреле 2014 года в их доме установили общедомовой прибор учета горячей воды. А в мае пришли первые платежки за ОДН. Татьяна Алексеевна как глянула в платежку, так за сердце схватилась: если ее личный расход составил 7,58 кубометра горячей воды, то по ОДН ее доля в общем расходе – 13,661! Почти в два раза больше. И это при том, что норматив на ОДН для всего дома составляет 11,3344 кубометра в месяц.
Но и на этом все не закончилось. При постоянном расходе воды в квартире в 7,58 куба, в июне 2014 года за ОДН только Татьяне Алексеевне было начислено 12,06 кубометра, в июле – 11,0735 кубометра, августе – 12,188 кубометра, сентябре – 15,664 кубометра, октябре – 9,7349 кубометра, а в ноябре – 9,734 кубометра горячей воды. Куда ж столько воды можно было вылить?! И только начиная с декабря 2014 года начисления за ОДН стали больше походить на реальные.
Другим жильцам дома приходили похожие счета, поэтому осенью 2014 года она направили заявление в Министерство жилищной политики и энергетики Иркутской области запрос: что со всем этим делать? Кто должен платить за перерасход?
В ответном письме им разъяснили, что все зависит от того, какое решение приняли собственники на общем собрании. То есть голосовали ли жильцы за то, чтобы оплачивать перерасход горячей воды из своих средств, или нет. Если собственники квартир положительного решения не приняли, то перерасход горячей воды должен оплачивать исполнитель услуги за собственный счет.
Дом Татьяны Горяйновой обслуживает ООО «Управляющая компания «Жилищное управление». Согласно Жилищному кодексу она и должна быть поставщиком коммунальных услуг, то есть при отсутствии протокола голосования оплачивать весь перерасход коммунальных ресурсов на общедомовые нужды. Но на момент проверки (ноябрь 2014 года) соответствующий документ от жильцов специалистам службы жилищного надзора «управляйка» представить не смогла. А раз нет договора, то нет и разговора – специалисты службы выдали «Жилищному управлению» предписание выполнить корректировку платы за горячее водоснабжение в соответствии с требованием закона и назначили срок для устранения недочетов. Однако к февралю 2015 года жилищная компания предписание исполнять не спешила, за что была оштрафована на 10 тысяч рублей. Второе и третье предписание жилищного надзора также не было исполнено, а дальше эта служба, по сути, расписалась в собственном бессилии, заявив в ответе жильцам, что, так как «Жилищное управление» получило лицензию, далее этот контролирующий орган проводить проверки выполнения предписаний не может.
Весь следующий год с перерывом на дачные хлопоты Горяйнова ходила в жилищную компанию в попытках разобраться, кто все-таки должен платить за чужие ошибки, и в декабре 2015 года, сидя на приеме в бухгалтерии, случайно узнала: протокол-то голосования жильцов, оказывается, есть!
Очень было интересно хоть одним глазком взглянуть, кто и за что голосовал. С грехом пополам только в марте 2016 года Татьяна Алексеевна получила копию документа и диву далась: оказалось, что собрание проходило еще в декабре 2013 года, когда, напомним, общедомового счетчика и в помине не было! Как же жильцы могли тогда делить шкуру неубитого медведя и голосовать за перераспределение ОДН?
Изучив подписи под протоколом, Татьяна Алексеевна удивилась еще больше: одна из них принадлежала ей! Но, находясь в здравом уме и трезвой памяти, женщина не помнила, чтобы она проводила собрание, считала голоса и что-либо подписывала. Тем более что подпись на ее совсем не походила. Вызывали вопросы и другие подписи: жильца по фамилии Бегшеев в их доме никогда не было, а если имели в виду Бегишева, так он, царствие ему небесное, умер еще в июне 2013-го и никак в декабре того же года не мог ничего подписывать. Не признали свои подписи и остальные жильцы – Радченко и Веселова, а о некоем Кравченко в их доме и вовсе не слышали.
Письмо с просьбой разобраться в ситуации Горяйнова отправила в прокуратуру, откуда ее обращение «спустили» в отдел экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД России по городу Ангарску. Опрошенный в ходе проведения проверки Антон Телин, директор ООО «Управляющая компания «Жилищное управление», заявил следствию, что уточнить конкретное лицо, представившее протокол, и срок представления протокола в жилищную компанию не представляется возможным, так как в журнале входящей корреспонденции протокол не регистрировался. Но ведь протокол голосования жильцов не ребенок безродный, чтобы его на крыльцо ЖЭКа просто так подкинуть! Откуда же он тогда там появился, если о его происхождении никто ничего не знает?
Самое странное, что при всех показаниях жильцов о том, что собрания не было и протокола они не подписывали, в полиции вынесли постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела по статье 327 УК РФ «Использование заведомо подложного документа» на основании того, что ООО «Управляющая компания «Жилищное управление» не представила протокол в ООО «Иркутская энергосбытовая компания». Где логика?
Татьяна Горяйнова отказывается платить за завышенные ОДН и собирается подавать иск в суд. Другого способа доказать свою правоту, раз остальные государственные структуры, призванные защищать интересы граждан, оказались бессильны, у нее, видимо, нет.