Рубрика
Ангарск и Ангарчане
Капитальный ремонт многоквартирных домов идет в Ангарске уже третий год. Но еще ни разу мы не встречали людей, которые были бы им полностью довольны – обязательно есть какие-нибудь претензии, начиная с составления списка необходимых работ и заканчивая их некачественным выполнением. У некоторых активных жильцов уже целая пачка переписки с различными ведомствами в попытке довести дело до ума. На днях Фонд капитального ремонта Иркутской области предложил новый способ контроля за нерадивыми подрядчиками.
На сайте ФКР (www.fkr38.ru) появилась опция, с помощью которой любой собственник квартиры в доме, где ведётся капремонт в период с 2017 по 2019 годы (и еще последующие пять гарантийных лет), может прислать в фонд фото обнаруженного им дефекта. Для этого в «Личном кабинете» собственников жилья создан специальный раздел «Фотоконтроль капитального ремонта».
Раздел расположен на страничке слева. При нажатии на него появляется инструкция, что делать дальше. Собственникам предлагается выбрать категорию обращения – «Конструктивные дефекты дома», «Замечания к подрядным организациям», «Замечания в период гарантийного срока капитального ремонта» и «Положительные фотоматериалы». Нужно просто отметить категорию, прикрепить фотографию (можно даже с обычного сотового телефона) обнаруженных дефектов, недоделок, даже просто мусора, оставленного подрядчиком после работ, указать контактный телефон и электронный адрес и нажать на «Сохранить». Тот, кто хочет, чтобы замечание было размещено в открытом доступе для других собственников, может поставить галочку в соответствующей графе. Для написания текста обращений можно воспользоваться обратной формой связи на сайте www.fkr38.ru/kontakty.
Фотообращение будет передано сотруднику ФКР, который курирует капремонт этого дома. На него он обязан немедленно отреагировать. Благодаря этой опции фонд сможет более оперативно и пристально следить за ходом работ, принимать срочные меры, если потребуется. Отправка фотожалобы не предполагает письменного ответа, но, как обещает Денис Быков, генеральный директор Фонда капитального ремонта Иркутской области, собственники обязательно заметят реакцию фонда непосредственно на месте. Он также отметил, что из-за роста объемов капитального ремонта в Иркутской области сложно уследить за его качеством. Поэтому фотографии, сделанные неравнодушными жильцами, очень в этом помогут.
Осталось непонятным, как быть жильцам уже отремонтированных домов, результаты в которых оставляют желать лучшего. Гарантийный срок ремонта, проведенного в их домах, еще не закончился. Но, судя по всему, в их жалобах никто не нуждается.
Денис Быков, гендиректор Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Иркутской области, на научно-практической конференции «Актуальные вопросы оказания бесплатной юридической помощи в сфере ЖКХ» предложил ввести в школах спецкурс, на котором ученикам рассказывали бы об основах жилищно-коммунального хозяйства, По словам руководителя, разбираться в коммунальных вопросах для подрастающего поколения не менее важно, чем в вопросах профилактики СПИДа и наркомании, потому что эта тема касается 2,1 млн жителей региона.