В редакцию обратилась женщина, которая стала свидетелем неприятного случая в автобусе №27. По ее словам, водитель нахамил пожилой пассажирке и отказался выдать ей билет.
Женщина в возрасте зашла в автобус А221АМ в воскресенье, в 13.20, на остановке «Сотый квартал». Она протянула водителю ЭСПБ. Водитель его «пробил». Но, когда пассажирка протянула руку, чтобы забрать билет из аппарата по считыванию ЭСПБ, водитель преградил ей путь, заявив, что никаких билетов он не выдает.
В ответ женщина вежливо попросила дать билет, чтобы она могла хотя бы посмотреть количество оставшихся на ЭСПБ поездок. Либо чтобы водитель сам посмотрел и сказал это количество. Однако мужчина был непреклонен. Он накричал на пожилую пассажирку, и ей пришлось пройти в салон без билета.
Как рассказала женщина, обратившаяся после этого случая в редакцию, видимо, это не первый пассажир, который остается без билета в этом автобусе. Потому как на аппарате, считывающем проездные, их висела целая лента.
Интеллигентная бабушка поднимать скандал не стала и вышла на своей остановке. А вот другие пассажиры автобуса, возмущенные разговором водителя с женщиной, которая ему по возрасту в матери годится, и государственный номер транспорта записали, и время движения, и даже перевозчика, работающего на маршруте, – ООО «Автопарк».
С этой информацией мы обратились к перевозчику. И получили заверения в том, что водитель, не исполнивший свои трудовые обязанности (а по штатному расписанию он обязан обилечивать пассажиров!), будет наказан материально.
По словам пресс-секретаря Союза автоперевозчиков Ангарска Владимира Хмыльникова, каждый пассажир, проехавший за деньги или по проездному билету (это касается ЭСПБ, проездных для обычных пенсионеров, а также для детей), должен получать билет, на котором указана стоимость проезда и количество оставшихся на билете поездок.
Водитель билет не дает? Хамит? Жалуйтесь! В первую очередь перевозчику. Его телефон в обязательном порядке указан в автобусе – слева от водителя на стекле. Запишите время происшествия, а когда выходите из автобуса – еще и госномер транспорта.
Наказание для ленивого и невоспитанного водителя будет неизбежным. Ну а если жалобы на него поступят вторично – вообще придется с рабочим местом попрощаться.