«У меня есть давняя знакомая. В последние полгода она звонит мне по 2–3 раза в неделю. Подробно рассказывает о событиях личной жизни, просит советов, раздражается, если я высказываю свое мнение, не совпадающее с её представлениями. После телефонного общения с ней у меня надолго портится настроение, ругаю себя, что в очередной раз тупо терпела, пока закончится абсолютно нежелательный для меня разговор. Подскажите, как вести себя в подобной ситуации?»
Ирина Петровна, пенсионерка, 68 лет
Вопрос нашей читательницы мы адресовали психологу Ангарской психиатрической больницы Татьяне Бичевиной.
Соблюдаем дистанцию
Казалось бы, каждый взрослый человек вправе сам решать, с кем и как часто ему общаться, тем более когда речь идет не о близких людях и родственниках. Но в реальной ситуации, такой, как у Ирины Петровны, другие люди могут устанавливать свои правила, насколько активно использовать ваше личное время.
То есть звонить в любые удобные для них часы, подробно описывать, что с ними происходит или уже произошло; ждать, а иногда и требовать вашей эмоциональной реакции и поддержки; обижаться, если поддержка кажется им недостаточной. В психологии такое поведение называется манипуляцией.
Манипуляция людьми – это приёмы воздействия на сознание других индивидов для удовлетворения личных потребностей.
Иногда человек, понимая, что им манипулируют, продолжает соглашаться на общение, опасаясь, что его могут обвинить в невоспитанности и (или) черствости. Но вспомним, что одной из главных составляющих понятия «воспитанность» является умение соблюдать дистанцию в общении с окружающими. У каждого есть своя жизнь, которая требует приложения личных усилий, и когда другой человек постоянно оттягивает на себя ваше личное время, то это проявление, скорее, его невоспитанности, чем вашей.
Реакция на разговор
Люди требуют для себя большего внимания, чем вы готовы и хотите им дать, в основном для улучшения своего эмоционального состояния.
Ведь любая эмоция в той или иной степени энергетически заряжена, и эта энергия стремится к внешнему проявлению. Если непроявленной энергии скапливается много, то человек испытывает напряжение – сначала эмоциональное, а затем и физическое. Один из самых доступных способов уменьшить это напряжение или вообще освободиться от него – выговорится. «Выговорился, и стало легче», – об этом все знают по собственному опыту.
Время от времени мы все друг другу – и терапевты, и психологи. Но только время от времени, а не постоянно! Если вы чувствуете, что разговор с другим человеком вас напрягает или раздражает, и это стало системой, значит, пришло время позаботиться о себе, то есть сказать собеседнику, что вы чувствуете во время этого общения, желательно в тактичной, приемлемой форме. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше для вас.
Делаем выбор
«Если не знаешь, как поступить, будь честным и достоверным», – это одна из формул перспективного общения. Конечно, придётся пережить несколько неприятных моментов, но зато потом будет легче. Если вы сами не позаботитесь о себе, то кто это сделает? Тут уж приходится выбирать: «кормить» собой другого или прекратить это делать. Возможно, собеседница Ирины Петровны обидится, но для изменения ситуации придётся пережить и это.
Кстати, про обиду: чем более зрелым считает себя человек, тем лучше он должен понимать, что нужно не столько обижаться, сколько уметь делать выводы. Возможно, после решительного разговора знакомая Ирины Петровны сделает полезные для себя выводы. Так что выбор, как себя вести в той или иной ситуации, остается за тем, кого что–то не устраивает.
В течение жизни мы общаемся с самыми разными людьми. У каждого из них своя картина мира, которая формируется годами: что-то совпадает с нашими представлениями и установками, что-то – нет.
Исправить другого человека чрезвычайно трудно, практически невозможно, тем более если он сам этого не хочет. Поэтому, как всегда, мы сами ответственны за продолжение или прекращение тех ситуаций, которые нас напрягают!
Телефон доверия 086, с моб. телефона: 8(3955)564-986. Сотрудники готовы выслушать человека в любое время суток, оказать психологическую помощь и поддержку.