«Уважаемая редакция! Работаю продавцом в магазине, и на днях на телефон поступил звонок: спрашивали директора. Но ее не было на месте, поэтому информацию оставили мне: мол, скоро будет проверка от отдела по защите прав потребителей, и, чтобы она прошла хорошо, у нас обязательно должен быть правильно оформлен уголок покупателя, который должен содержать шесть книг, причем только красно-бордового цвета – якобы это правило установлено специальным постановлением от 1 января 2019 года. Я сразу подумала: а где их брать, ведь до проверки несколько дней, а бегать по магазинам некогда? Но мне тут же сказали, что готовы привезти их прямо к нам: цена вопроса – 2 тысячи рублей. Оставили номер сотового телефона. Что делать? Покупать или это развод от мошенников?»
Светлана
Во всей этой истории Светлану смутило только то, что телефон сотовый. А то, что отдела защиты прав потребителей как такового у нас нет, а проверки осуществляет Роспотребнадзор, причем не по звонку, а только по письменному предписанию, её не насторожило.
К сожалению, звонили не только Светлане. На официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области мы нашли сообщение, что таких случаев много. И мошенники, которые представляются сотрудниками Роспотребнадзора, на самом деле хитростью вынуждают предпринимателей за определенную плату приобретать печатную продукцию с нормативными документами для оформления так называемого уголка потребителя.
«Просим проявлять бдительность и иметь в виду, что подобного рода действия носят мошеннический характер, а сотрудники Управления Роспотребнадзора по Иркутской области не занимаются распространением печатной продукции и сбором финансовых средств.
При возникновении подобных ситуаций рекомендуем обращаться в правоохранительные органы для принятия мер по установлению виновных лиц и привлечению их к предусмотренной законом ответственности», – обращаются специалисты ведомства к гражданам.
Так что, уважаемые предприниматели, соблюдайте требования Закона о защите прав потребителей. А в нем цвет книжек не указан.