Указом губернатора Иркутской области от 4 апреля 2020 года №78-уг утвержден перечень организаций и индивидуальных предпринимателей, деятельность которых приостановлена или ограничена в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции. Все организации и предприниматели, входящие в этот перечень и не имеющие собственных контейнерных площадок, будут освобождены от оплаты за услугу обращение с ТКО на весь период действия ограничений. Счета за этот период им выставляться не будут.
Данное решение принято, несмотря на то что далеко не все организации, указанные в перечне, фактически приостановили свою деятельность и продолжают пользоваться общими контейнерными площадками, отходы с которых региональный оператор продолжает вывозить в штатном режиме.
Меры поддержки субъектов малого и среднего бизнеса, пострадавших в период введенного режима самоизоляции, предпринимаются, невзирая на то что региональный оператор и сам находится в трудном финансовом положении из-за неплатежей юридических лиц и в разы увеличившихся объёмов ТКО.
Потребителям, не подпадающим под ограничения, а также имеющим собственные контейнерные площадки, независимо от наличия ограничений начисления будут производиться по прежней схеме.
Ранее «РТ-НЭО Иркутск» приняло решение до 1 января 2021 года не начислять неустойки (штрафы, пени) за несвоевременную или неполную оплату коммунальных услуг организациям, осуществляющим свою деятельность.
Также для субъектов предпринимательства до 1 мая продлена акция по перерасчету за оказанную услугу по факту вывоза за 2019 год. Подать соответствующую заявку можно в личном кабинете на сайте регионального оператора https://rtneo-irk.ru/.
В случае возникновения технических затруднений в работе с личным кабинетом потребители могут обратиться на «горячую линию» регоператора: 8 (3952) 43-44-11, в будни – с 8.00 до 19.00, в выходные – с 9.00 до 18.00.