«Нахожусь в реанимации – городская больница №1 (бывшая хирургия, Сангородок). Здесь много наших работников лежит с ковидом, окна моей палаты выходят на МСЧ-36. Большая просьба ко всем: помогите, пожалуйста, с кислородом. Сейчас идут постоянные перебои, все системы звенят – мы мучаемся! Кто активный – звоните во все инстанции, так не должно быть!» – это сообщение, написанное во вторник, 13 октября, работницей АНХК Натальей Кузнецовой, облетело многие ангарские группы в соцсетях и мессенджерах.
Реакция на сигнал SOS была разной: одни решили, что женщина попросту паникует, и не верили, что в ковидном отделении могут вот так неожиданно начаться перебои с жизненно необходимым кислородом. Но большинство людей искренне хотело помочь пациентам больницы, только не знало – как?! Ведь никто, кроме самих больных, не мог подтвердить либо опровергнуть ситуацию с дефицитом кислорода. И выяснить правду возможности нет: двери стационара заперты, телефоны молчат, всё, что внутри, недоступно посторонним – и это в сегодняшних условиях вполне объяснимо.
На родном предприятии Натальи Кузнецовой всерьез обеспокоились обозначенной ею проблемой, специалисты оперативно выяснили, что перебоев в поставках с АНХК качественного медицинского кислорода в баллонах для МСЧ-36 нет. Но ведь речь шла о городской больнице. Какой кислород использовался там? Были ли на самом деле в этом лечебном учреждении перебои с его подачей? Это могут установить только контролирующие службы. Прошло всего двое суток с того момента, как Наталья умоляла о помощи, а утром 15 октября все узнали страшную новость: сердце 45-летней женщины перестало биться.
• • •
…Как смириться с тяжелой потерей близкого человека, не знает никто. Для родных, коллег и друзей Натальи Кузнецовой её смерть стала настоящим шоком. Никто не может поверить, что этого лучезарного, доброго, открытого человека, всегда готового прийти на помощь любому нуждающемуся, погубил проклятый коронавирус.
Неужели к смерти Натальи действительно привел дефицит кислорода? По словам коллег, им точная причина, которая спровоцировала её гибель, неизвестна. Была названа единственная версия: Наташа скончалась из-за оторвавшегося тромба. Скорее всего, именно об этом случае в корпоративной группе писал человек, представившийся врачом-терапевтом. 16 октября он выложил в соцсетях свой гневный пост, адресованный, по его утверждению, «к дурачкам-нигилистам, до сих пор сомневающимся в существовании коронавируса и игнорирующим ношение защитных масок».
«Мы работаем в таких масках с февраля! Ситуация серьезная, сейчас из трех больных ОРЗ – два ковидных! – объяснял реальное положение с ковидом доктор. – Так что меняйте маски каждые два часа, а перед тем как выбросить, хотя бы обдайте их кипятком с обеих сторон, но еще лучше – обработайте антисептиком. Вчера в ковидном госпитале умерла наша пациентка от тромбоэмболии. У нее была бронхиальная астма, в Ангарске много людей, страдающих этим заболеванием. У умершей остался семилетний сын. Если вам на себя наплевать и вы продолжаете ходить и ездить по городу без масок, то подумайте хотя бы о других...»
Сейчас этого сообщения в группе уже нет. Но ещё до удаления его смогли прочитать и скопировать многие.
• • •
«Наташа была очень легким, коммуникабельным человеком. Я знала её с 17-летнего возраста. Вначале я работала на АНХК в отделе УПТК с ее мамой Верой Юрьевной, позже, когда Наташа стала жить самостоятельно, мы с ней оказались в одном доме, общались, дружили по-
соседски. Она восхищала меня гостеприимством, целеустремленностью и трудолюбием, всегда всего добивалась самостоятельно. Наталья успешно закончила два вуза: в 2001 году – Красноярский торгово-экономический институт, а в 2010 году – Ангарскую государственную техническую академию, – рассказала нашей газете коллега и подруга Наташи Лилия Сидоркина. – Последние годы мы трудились в одном подразделении АНХК: она – контролером цеха МТО складского эксплуатационного управления, а я – старшим кладовщиком. Наташа была душой коллектива, она окружала всех своей заботой, старалась каждому сделать что-то приятное. Такая солнечная энергия от нее исходила. А теперь нашего солнышка не стало… Больно, горько и несправедливо! Не знаю, как мы теперь будем жить без неё. Из головы не выходят последние слова Наташи: «Девчонки, ничего не приносите мне в больницу, помогите только с кислородом!» Как теперь справится с потерей её любимый муж Сергей? Их сынишка Мирослав – очень способный, талантливый мальчик, такой же живчик, как сама Наташа. Этой осенью она проводила ребенка в первый класс, очень радовалась его успехам. Нам очень жаль её родителей – Веру Юрьевну и Леонида Иннокентьевича. После ухода на заслуженный отдых они переехали жить на юг, в Геленджик. Смерть Наташи также стала шоком и большим потрясением для её взрослой дочери Ирины. Наш коллектив искренне соболезнует всем близким, родным, мы скорбим и плачем вместе с ними».
Коллеги говорят, что Наталья Кузнецова знала о коварстве ковида и очень боялась заразиться, поскольку, как и её папа, страдала бронхиальной астмой. Женщина следила за здоровьем, регулярно лечилась в дневном стационаре, носила средства защиты, использовала антисептики и всячески старалась избегать мест скопления людей. Причем по городу она передвигалась не на общественном транспорте, а за рулем своего автомобиля. К сожалению, все эти меры не уберегли Наталью от заражения и летального исхода.
В настоящее время родственники обеспокоены здоровьем Сергея Яковлева – мужа Натальи, ведь его тест на коронавирус дал положительный результат. Результаты анализов Мирослава станут известны только в пятницу.
• • •
В понедельник, 19 октября, с утра шел мокрый снег и дул пронизывающий ветер. В этот день погода словно оплакивала Наташу, провожая ее в последний путь. На похоронах были только самые близкие, поскольку по правилам, установленным в пандемию, тела умерших от ковида привозят в цинковых гробах из иркутского морга прямо на кладбище, минуя ритуальные залы и не допуская скопления людей. Поэтому многие простились с Наташей Кузнецовой только мысленно.
«Она не собиралась умирать, нам даже показалось, что в её состоянии наметились положительные изменения, Наташа сообщила, что доктора отменили ей сильные препараты. Накануне она разговаривала с мужем Сергеем, интересовалась тем, что они ели с Мирославом, очень просила беречься. Потом она перестала выходить на связь, мы забили тревогу. Родителей Наташи, дозвонившихся до больницы из Геленджика, успокоили, сказали, что пациентка спит, повода для беспокойства нет. А под утро она умерла… Мы хотели узнать, при каких обстоятельствах это произошло, но никто не захотел объяснять это и разговаривать с нами. Лично я обивала пороги больницы, пробовала звонить по всем имеющимся телефонам, задавала вопросы в личном профиле руководителя учреждения в Вотсапе, но мой аккаунт сразу же заблокировали. Нас также беспокоит факт пропажи Наташиного паспорта, так как мы точно знаем, что в больницу она поступала с ним. Дело в том, что я работаю в отделе кадров нашего предприятия, и, уже находясь в госпитале, Наташа просила меня внести данные документа, который заменила по достижении 45 лет. То есть паспорт был при ней! «По Кузнецовой у нас больше никаких дел. Не было при ней паспорта!» – эти слова грубо прокричала мне, открыв окно отделения, медсестра ГБ-1. Наверное, только в кино врачи и медсестры переживают за каждого пациента и находят нужные слова для их родственников. В реальности всё иначе: для персонала лечебного учреждения уход Наташи – это всего лишь плюс одна смерть от коронавируса, которая пополнит статистику, – сквозь слёзы говорит родственница умершей Алёна Яковлева. – Мало кого волнует, что семилетний ребенок лишился мамы, получается, что это уже личная трагедия отдельно взятой семьи. Кто нам даст ответ: почему изначально поданная информация о смерти от тромбоэмболии не совпадает с заключением патологоанатома? Я далека от медицины и не понимаю, почему тогда в документе из морга говорится, что причиной смерти Натальи Кузнецовой стали «острая респираторная недостаточность, вирусная пневмония,
COVID-19».
• • •
Мы не сомневаемся, что уже несколько месяцев городской медперсонал на износ работает с ковидными пациентами. Они сами находятся в зоне риска и тоже подвержены болезням. Но, чтобы найти понимание пациентов, нужно выходить на открытый диалог с родными – это поможет избежать конфликтов и обид.
Родственники Натальи Кузнецовой решили не оставлять свои вопросы без ответов и добиться правды. Ими подано заявление в прокуратуру о факте утери паспорта покойной, а о ситуации в больнице проинформирован губернатор Игорь Кобзев. По словам Алёны Яковлевой, Игорь Иванович взял трагический случай под свой личный контроль.