Обращаясь в лечебные учреждения, многие ангарчане не знают, какие услуги им должны предоставляться на безвозмездной основе. Недавно на оживленных автомагистралях Ангарска появились баннеры с указанием электронного адреса сайта министерства здравоохранения и номеров телефонов «горячей линии»: (8-3952) 240-538, 260-916, где можно получить информацию о бесплатных медицинских услугах, пожаловаться на качество оказания медицинской помощи, задать вопросы об обеспечении лекарствами и т.д.
По распоряжению правительства региона подобные рекламные щиты размещены еще в пяти крупных городах области.