Жизненные трудности не только меняют судьбу человека, но и накладывают свой отпечаток на его характер. Многие оказываются беспомощны перед проблемами. Особенно трудно приходится в сложных жизненных ситуациях детям. Как быть, если родители пьют или употребляют наркотики? Или нещадно избивают своего отпрыска за любую провинность? Где искать помощи? Куда обратиться? Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения объявил 17 мая Международным днем детских телефонов доверия. В нашем городе есть круглосуточный телефон доверия 086, оказывающий помощь всем, кто оказался в сложной жизненной ситуации. В том числе и детям. Об этом мы сегодня беседуем с психологами-консультантами службы Ольгой Погребняк и Татьяной Назаренко.
– Как часто за помощью в вашу службу обращаются дети?
О.П.: С начала года к нам обратилось около 70 несовершеннолетних ангарчан. Это немного. Но если учесть, что мы работаем со всеми возрастными группами населения, то доля детских обращений для нас очень важна.
– О каких проблемах они чаще всего рассказывают?
Т.Н.: Чаще всего их беспокоят личностные и семейные проблемы: не складываются отношения с противоположным полом, одноклассниками, учителями, родителями, зачастую пьющими или принимающими наркотики. В последнем случае это острая проблема, так как встает вопрос о насилии в семье: моральном, физическом, а иногда и сексуальном. Вот пример. Звонит воспитатель детского сада: ее подопечный Денис пришел в группу невысыпавшийся, с красными глазами. Ребенок рассказал, что они с сестренкой спали в ванной, потому что папа был пьяный и громко кричал и ругался. Сначала было страшно, но потом мама уговорила папу лечь спать.
О.П.: Или позвонила девочка-подросток. После развода с отцом мама стала сильно выпивать. Год назад она привела домой мужчину. Он редко разговаривал с девочкой. Только когда выпивал водки, говорил ей на ухо, что она красивее мамы и если будет его слушаться, то ни о чем не пожалеет, а если нет, то тогда ему придется наказывать ее. В страхе девочка набрала наш номер. Благо, он хорошо известен в школах.
– Вы говорите о насилии в семьях, порождающем душевную боль у ребенка?
Т.Н.: Причем о разных его формах. О физическом, когда родители бьют детей или угрожают наказаниями, а то и претворяют эти наказания в жизнь: изолируют в темной комнате, туалете (мать 3-летнего мальчика оправдывала свой подобный поступок тем, что сын «не слушается»), лишают пищи и питья, не ухаживают за детьми. Ребенок убеждается в том, что мир – небезопасное место, людям нельзя доверять. Отсюда агрессия детей. Часто физическому насилию сопутствует и психическое. Это запугивания, подкуп, унижение, злоупотребление доверием, несдерживание обещаний, отсутствие адекватного диалога с ребенком.
О.П.: Выявление же случаев сексуального насилия часто осложняется тем, что дети разного возраста по-разному относятся к фактам насилия над собой. Бывает так, что дошкольники, становясь объектом сексуального домогательства кого-то из родственников, считают, что взрослый делит с ним секрет и нуждается в нем. Его растлевают, но он думает, что его любят. Чем старше ребенок, тем адекватнее осознание происходящего: так не должно быть, но чувство собственной неполноценности мешает об этом сказать кому-либо. В семьях алкоголиков мать часто закрывает на это глаза, забывая о ребенке. Он ей не нужен. Она выбрала алкоголь.
– Да, трудности детей из таких семей негативно влияют на их психику. Каков психологический портрет ребенка из подобной семьи?
О.И.: Замечено, что дети из семей алко- или наркозависимых боятся «высовываться» и просить о помощи из-за «клейма», связанного с пьянством в семье. Дошкольники чувствуют себя предателями по отношению к пьющим родителям. Они не знают, как им помочь. Подростки и юноши чаще испытывают противоречивые чувства: обиду и злость. Большинство из них замкнуты, угрюмы. Страдают заболеваниями ЖКТ, дыхательных путей, энурезом. Так дети утрачивают чувство самоценности, начинают стыдиться себя, чувствовать себя ненужными и нелюбимыми.
Т.Н.: Ребенок травмирован не только родительским алкоголизмом, но и царящими дома ссорами и скандалами. Он живет в постоянном напряжении из-за непредсказуемости, всегда чувствует опасность. В результате многочисленных разводов матери накапливается целая галерея отцов, отчимов, опекунов и т.д. Не нужно обладать слишком богатым воображением, чтобы представить степень заброшенности подростка. Например, 67-летняя бабушка воспитывает 14-летнего внука при живой спившейся матери и спившемся отчиме. Мальчику нужно получать паспорт, однако невозможно добиться от родителей, чтобы они отыскали свидетельство о рождении.
– Какую помощь можно оказать по телефону доверия детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию?
Т.Н.: Разговор по телефону доверия дает ребенку возможность получить поддержку, быть понятым и принятым, помогает вместе с психологом разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке, продумать и обговорить конкретные шаги и решиться на них. По крайней мере, настолько, насколько это возможно в конкретной ситуации. В беседах с детьми из неблагополучных семей мы говорим о качествах, которые необходимы им в жизни: о самостоятельности, умении искать варианты решения проблемы, ставить цели и о стремлении к их достижению.
О.П.: В серьезных случаях (например, насилие) мы советуем ребенку обратиться в отделение милиции по месту жительства, предварительно подготовив его психологически. В городе работает инспекция по делам несовершеннолетних по вопросам насилия и истязания детей (тел.: 53-96-01), действует бесплатная горячая линия для детей, переживающих насилие (тел.: 8-800-350-40-50). Главное – понимать: даже из самой сложной ситуации есть выход. И есть люди, которые готовы протянуть руку помощи.
Беседу вела Виктория Непогодина