Разговор о наболевшем

В адрес нашей редакции поступают вопросы читателей, касающиеся работы поликлиники БСМП. Мы попросили ответить на них заместителя главного врача по поликлинической части МУЗ «БСМП» Валентину Комарову. 

– Можно ли сменить своего участкового врача в поликлинике, так как к нему на прием всегда большие очереди, а меня не устраивает длительное ожидание?

Анна Сазонова

– При обращении в поликлинику пациент может выбрать любого врача, поскольку это предусмотрено законом «О медицинском страховании». Для того чтобы сменить участкового врача, необходимо написать заявление с указанием фамилии того специалиста, к участку которого вы желаете прикрепиться. Однако этот врач может согласиться вести пациента, а может и отказаться из-за большой загруженности на его участке. В таком случае администрация поликлиники самостоятельно выбирает врача для пациента, учитывая количество прикрепленных к участку людей и действующие нормативы.

– Моя бабушка страдает тяжелым онкологическим заболеванием. Сейчас она нуждается в посторонней помощи, но, к сожалению, у нас нет возможности обеспечить квалифицированный уход за ней. Подскажите, что делать в этой ситуации?

Валерий Макаров

– В настоящее время на базе МУЗ «Городская больница №1» работает отделение паллиантивной помощи. По направлению терапевта в отделение можно положить пациента с онкологическим заболеванием в терминальной стадии для коррекции дозы  наркотических средств.

– Как можно получить талон к узкому специалисту и почему нельзя записаться к нему, минуя терапевта?

Михаил Мещеряков

– Предварительная консультация терапевта позволит своевременно и качественно оказать консультативную медицинскую помощь пациенту. В результате к узкому специалисту человек придет, уже имея результаты минимального обследования. Что касается записи к узким специалистам, за исключением окулиста, по направлению врача, то она производится в регистратуре поликлиники.

– Когда будет принимать кардиолог в поликлинике МУЗ «БСМП» и когда исчезнут очереди к окулисту и лору?

Ольга Петровна

– Администрация нашего учреждения серьезно работает над этой проблемой. В 2011-2012 году будет обучен кардиолог из состава молодых специалистов.

Мы также ожидаем выпускников медуниверситета для направления в интернатуру по специальностям отоларинголог и офтальмолог.

– Будет ли проведен ремонт в поликлинике БСМП?

Сергей Антонов

– В рамках программы модернизации здравоохранения запланирован ремонт поликлиники. Будет обновлена система водоснабжения, отопления, заменены окна и т.д.

– Иногда человеку срочно требуется получить консультацию врача, но по разным причинам попасть на прием не удается. Правда ли, что скоро можно будет получить консультационную помощь медиков по телефону?

Елена Баранова

– Да, это так. В сентябре 2011 года планируется создание пункта неотложной медпомощи при поликлинике МУЗ «БСМП» с выездом врачебной бригады на дом, а также возможностью получать консультацию врача по телефону.

Подготовила Дина Светлова