В магазин – ни ногой!

Уважаемая редакция! 12 мая в одном из торговых центров Ангарска мы с женой и маленьким ребенком зашли в отдел «Джинсы». Вдруг супруга вскрикнула, а вокруг ее ступни на полу образовалась лужица крови. Прямо через туфлю ногу проколол маленький гвоздик, похожий на декоративные гвозди для мебели или линолеума (отправляю фото).

Я побежал на кассу: «Дайте аптечку! У меня жена проткнула ногу!» Но аптечки не оказалось. Хорошо, что был пластырь, – еле-еле рану заклеили, чтобы кровь остановить. Находясь в озлобленном состоянии (а чего еще можно ожидать от человека, жена которого проткнула ногу гвоздем в магазине!), я потребовал администратора. Девушка, пришедшая по моей просьбе, заявила:

– Вы что от меня хотите? Компенсацию? Я отсюда вообще увольняюсь, оставьте меня в покое!

И вызвала охрану, очевидно, для того чтобы нас «препроводили». Но двое охранников, увидев, что я не дебошир и не асоциальный элемент (рядом бегал сын, которому год и 8 месяцев), развернулись и ушли. Посочувствовала нам только кассир:

– Вы не переживайте. Мы сами тоже часто на них наступаем. 

И, достав из-под кассы небольшую коробочку, показала мне, что она полна этих гвоздиков! А ведь там бегал ребенок! Кто вообще разрешил использовать такие гвозди для торговли джинсами?!

Мы с женой проехали в травмпункт, где травма была зафиксирована. Есть свидетели происшествия. Были сделаны фото и оставлена запись в книге жалоб магазина.

Обратились мы с сохранившимся гвоздем в Роспотребнадзор. Но там ответили, что они этим не занимаются. А кто занимается? Нам никаких компенсаций не надо. Мы больше в этот отдел – ни ногой. Но страшно за других, особенно за детей. Может, журналисты помогут заставить продавцов убрать опасные предметы из магазина?

Денис

Автор письма приложил и фото окровавленного пола со всеми подробностями (благо, сотовые сейчас позволяют зафиксировать любую неприятность!), и фото злополучного гвоздя. Действительно, похож на мебельный. Так для чего он в джинсовом магазине?!

Недолго думая, мы отправили «агента» в этот магазин. И каково же было удивление, когда выяснилось, что гвозди нужны для… крепления клейма, которое не дает пронести неоплаченную одежду через турникет.

В недоумении обратились мы в другой магазин одежды, где вещи тоже оснащены подобными клеймами. Насколько они безопасны? Как объяснила менеджер торгового зала, если конструкция заводская, то она должна быть абсолютно безопасной как для продавцов (и их ноги ведь жалко!), так и для покупателей. Никаких выпадающих «гвоздей» там не предусмотрено. Острие, протыкающее вещь, вмонтировано в пластмассовую деталь клейма.

Где владельцы джинсового отдела нашли такие опасные клейма, остается загадкой. Но то, что их придется менять, факт. Ведь потребитель, обладая такими полноценными доказательствами, вполне может обратиться в суд и выставить магазину иск как за вред здоровью, так и за моральный ущерб. А это влетит в копеечку. Да и СМИ после суда с радостью опубликуют название не только торгового центра, но и самого отдела, а также фамилию предпринимателя, к которому, если здоровьем дорожишь, лучше «ни ногой».