Реформирование системы ЖКХ – тема актуальная и в масштабах всей страны, и в регионе, и конкретно в Ангарске. Как жить-выживать населению, когда платежи растут, наши дома стареют и требуют капремонтов, а монополисты не собираются уменьшать свои аппетиты?
Жить по старинке, когда платеж за квартиру в месяц составлял 10 рублей и был не самой затратной статьей семейного бюджета, уже не получится. Людям приходится осваивать новую реальность и выживать в ней. Как это сделать максимально грамотно, учат современных управдомов. Чтобы стать успешным управленцем, который может быть хозяином, ответственным за целый дом (или 2, 5, 10... – авт.), мало быть просто активным пенсионером. Нужно учиться. Чем, собственно, и занимаются нынешние 90 ангарчан, обучающихся по 2,5-месячной программе в стенах АГТА. О самой идее проекта «Управдом» городские СМИ неоднократно писали. Теперь проектом и его результатами заинтересовались и в области.
Посмотреть, как идут дела в Ангарске, приехало в пятницу, 18 ноября, руководство области. В конференции собственников жилья, кроме непосредственных участников проекта, приняли участие губернатор Дмитрий Мезенцев, зампредседателя правительства Николай Хиценко, зампредседателя Законодательного собрания Геннадий Истомин, представитель президента РФ в Иркутской области Петр Огородников, а также мэр АМО Владимир Жуков и другие.
Народ в актовый зал АГТА пришел не время отсиживать – люди получают новую профессию и хотят знать, что ждет сферу ЖКХ в ближайшее время, заинтересована ли область в реформировании всей системы отношений между собственниками жилья и поставщиками услуг ЖКХ, чего ждать от правительства. Каждый губернский чиновник выступил со своим докладом. Николай Хиценко говорил о том, что отношения между населением и поставщиками услуг нужно менять в корне, переводить их на цивилизованные рельсы. Собственнику пора становиться взрослее, ответственнее и требовательнее. Человек заказывает услугу, он платит за нее, значит, ее качество должно его устраивать. Как стать хозяином, нужно обучать.
Геннадий Истомин в свой речи делал упор на то, что без поддержки на государственном уровне качественных сдвигов в сфере ЖКХ не произойдет. Участие государства должно выражаться в установлении тарифов – только такая ограничительная мера может сдержать рост цен на услуги ЖКХ. И второй момент: управдомов новой формации нужно выращивать, и государство должно в этом проявить заинтересованность, внеся эту профессию в реестр приоритетных, наиболее востребованных сегодня специальностей.
О своем видении ситуации в сфере ЖКХ сказал губернатор Дмитрий Мезенцев. Сегодня жилищно-коммунальное хозяйство впору сравнить с бездонной пропастью, поглощающей огромные бюджетные деньги. А толку пока мало. Трата денег на латание дыр себя не оправдывает. Нужно менять подход. Нужно, чтобы вложение денег приносило осязаемый результат, который население может, что называется, пощупать.
Мэр АМО Владимир Жуков сказал: «Тема ЖКХ – это проблемы непонимания между собственниками жилья и управляющими компаниями. Все мы помним протестные выступления жителей региона, и наш город также не был исключением. У меня, тогда еще депутата городской Думы г. Ангарска, было огромное желание найти пути решения этой проблемы. Упорство и, наверное, счастливый случай вывел на уровень Государственной Думы, где я познакомился с Валентиной Ростовщиковой, директором Института собственников жилья. Тогда удалось, казалось бы, невозможное. Я был включен в состав комиссии Генсовета партии «Единая Россия» по защите прав собственников жилья при Государственной Думе, в которой проработал практически год. При общении с представителями разных регионов, членами этой комиссии, стало очевидно, что главная проблема – это отсутствие понимания между собственниками и управляющими компаниями. И решить ee можно сблизив позиции этих двух сторон. В преддверии депутатских выборов в районную Думу, образовав блок единомышленников, мы поставили одной из главных задач и предвыборных обещаний реформирование системы ЖКХ на территории АМО. Получив убедительный кредит доверия от населения, мы практически с первых дней после победы на выборах приступили к реализации проекта «Управдом в каждый дом», для которого Ангарск стал пилотной зоной.
Главная задача проекта – получение профессиональных знаний собственниками жилья. Партнером проекта была выбрана АГТА. Академия выпускает квалифицированных управляющих многоквартирными домами. Но обучение явилось лишь первым шагом. Второй шаг – создание центра поддержки собственников жилья, так как даже обученный человек в одиночку ситуацию в сфере ЖКХ не исправит. Сегодня такой центр создается. В него будут входить экономисты, юристы, сотрудники с техническим и инженерным образованием.
Есть еще один важный вопрос, без решения которого не одолеть проблему в ЖКХ в целом. Сегодня у нас в районе более 50 тысяч льготников, 11 тысяч человек получают субсидии. Чтобы получить льготу и субсидию, необходимо собрать большое количество справок. Сколько для этого очередей нужно выстоять, сколько обойти кабинетов, находящихся в разных концах города? Стало очевидно, что нам не обойтись без создания многофункционального центра (МФЦ), работающего по принципу одного окна. К концу 2011 года в Ангарске открывается первая очередь МФЦ. Я уверен, что к марту 2012 года центр заработает в объеме, необходимом для обслуживания населения АМО».
Прошедшая конференция показала, что в Ангарске появились люди, способные повлиять на сложившуюся ситуацию в сфере ЖКХ. Повлиять в интересах простых людей.