Вечером 16 ноября сотрудник ГИБДД Валерий Пташкин после работы решил культурно отдохнуть с супругой. Из всех искусств, как нам известно, важнейшим для народа является кино. Поэтому направились Пташкины в один из городских кинотеатров.
Отсмотрев полуторачасовую картину «Война богов», Валерий оставил супругу одеваться и прихорашиваться у гардероба, а сам вышел на улицу, чтобы прогреть замерзшую машину. Но по пути к машине абсолютно трезвый (потому как за рулем) молодой человек поскользнулся на скользких ступенях кинотеатра. И упал навзничь, на спину. Подняться помогли выходившие из кинотеатра люди. До машины Валерий все же дошел. Жена Наталья, выйдя на крыльцо, увидела мужа, державшегося за дверцу автомобиля. Спустя секунду он упал.
Перепуганная женщина вызвала «скорую помощь». Медики привезли травмированного мужчину в приемный покой БСМП, где был поставлен диагноз: «ушиб мягких тканей поясничной области позвоночника». От госпитализации Валерий отказался. Подумал, организм молодой, здоровый, перелома нет, значит, скоро пройдет.
Не прошло. Ночью боль в спине усилилась, вдобавок к этому разболелась правая нога. Наутро Валерий поехал в травмпункт. Травматолог назначил серьезное лечение. Только лекарства обошлись в сумму, превышающую 3000 рублей. Еще 10400 рублей стоили специализированные посттравматические корсеты, которые больной вынужден постоянно носить.
24 ноября Валерий, состояние которого не улучшилось, прошел консультацию у нейрохирурга. Этот специалист поставил более серьезный диагноз – «сотрясение спинного мозга» – и отправил пациента на обследование в Центр компьютерной диагностики г. Иркутска. К сожалению, аппарата, выполняющего снимки в режиме МРТ (магнито-резонансная томография), в больницах Ангарска нет. Наши томографы (хоть их и немало) работают в другом режиме. А значит, исследования в Иркутском центре, не по месту жительства, как уже знают многие ангарчане, столкнувшиеся с серьезными травмами и заболеваниями, нужно проводить платно. Один только снимок поясничного отдела позвоночника в режиме МРТ обошелся семье Пташкиных в 3800 рублей!
Итого – почти 20 тысяч. Лечение Валерий проходит до сих пор. И денежные затраты не прекращаются. Вот так сходили в кино! Супруги Пташкины, едва разобравшись с болезнью, тут же обратились к директору кинотеатра. В письменном виде изложили претензию к качеству покрытия лестницы, где человек получил серьезную травму. И попросили, согласно прилагающимся чекам, в мирном порядке возместить Валерию стоимость лечения.
Изначально договоренность решить дело миром была достигнута. Но уже неделю спустя, как сказали Пташкины, директор кинотеатра заявила, что ничего не обещала и все вопросы будут решаться в суде. В официальном же ответе было указано: «Мы проявили ту степень заботливости и осмотрительности, какая требовалась по характеру своей деятельности, и приняли все надлежащие меры по содержанию кинотеатра… При таких обстоятельствах следует признать, что Общество (имеется в виду руководство кинотеатра – авт.) не виновато в неосторожном причинении вреда вашему здоровью».
Действительно, на ступеньках кинотеатра покрытие, противодействующее скольжению, уложено, но только посередине лестницы. Большая ее часть (как справа, так и слева) не защищена и покрыта плиткой. Красиво. Но зимой совсем нефункционально.
К слову, не одни только кинотеатры страдают этой бедой. Десятки магазинов и прочих присутственных мест соорудили себе презентабельные ступеньки, обложенные плиткой, на которых граждане только и успевают разбивать себе носы. Поневоле вспомнишь добрым словом старые совдеповские бетонные ступени. Некрасиво, зато надежно.
Ну а если вы упали на ступеньках частного учреждения, то обратиться за помощью можете не только в суд. Согласно муниципальному постановлению, территорию подхода к своим учреждениям обязан содержать в надлежащем и безопасном виде предприниматель. Нарушение этого постановления (этот факт должна установить проверка) карается штрафом.
Куда жаловаться? Во-первых, в департамент жилищно-коммунального хозяйства и строительства города. Телефоны: 52-17-27, 52-17-28. Во-вторых, в отдел по торговле, тарифам и ценообразованию администрации АМО (они принимают от населения жалобы на качество услуг). Телефоны: 53-57-67, 53-57-63 и 53-57-72.
Ну и конечно, не забудьте сфотографировать состояние ступенек на момент падения и запаситесь свидетелями, чтобы одержать уверенную победу в суде. Подобные прецеденты в Ангарске уже были. Семья Пташкиных надеется разойтись с кинотеатром мирно. А еще – что ступеньки здесь сделают безопасными. Ведь впереди детские каникулы, когда в кинотеатры сотнями устремляются ребятишки. И не дай бог, на месте взрослого мужчины окажется чей-то ребенок!