Рушащиеся потолки, мокрые потеки на обоях, промерзшие стены, проваливающиеся полы… Это описание не ветхого жилья, а новостроек в 271 квартале. При существующих темпах строительства в Ангарске трехлетний дом – новостройка. Но жители 13, 14, 15 и 16 домов, возведением которых по договору с городской администрацией занималось ООО "Индустриальная строительная компания", уверены – их коттеджи больше походят на аварийное, малопригодное для жизни жилье и потому требуют вернуть потраченные на его приобретение средства.
О проблемах людей, заселившихся в начале 2008 года в многоквартирные коттеджи в 271 квартале по муниципальной программе, наша газета рассказывала не раз. Получившие здесь квартиры быстро поняли, что сделанный до новоселья ремонт будет продолжаться еще долго.
При строительстве их домов были допущены технические нарушения. И это уже не голословные утверждения пострадавших, а итоги прокурорской проверки.
Небольшая предыстория. Три года назад 46 семей учителей и медиков вселились в удобные двухэтажные квартиры на окраине города. Люди искренне радовались, что стали участниками муниципальной целевой программы “Строительство жилья-2007 для состоящих на учете на улучшение жилищных условий работников муниципальных бюджетных организаций”. Чтобы внести половину стоимости жилья, многие из них взяли кредиты в банках, продавали гаражи, машины, имеющуюся недвижимость. Двухкомнатная квартира общей площадью 60 квадратных метров семье Лапардиных обошлась в 1260000 рублей – 21 тысяча рублей за один квадрат. Для семьи бюджетников деньги немалые. На эти средства и сейчас можно “двушку” купить.
Проблемы с новой квартирой начались почти сразу – в первую же зиму перемерзли трубы, и люди сидели без воды. Чуть позже начали трескаться и рваться наклеенные обои. Ведущую на второй этаж шаткую лестницу переделали и укрепили. Весной потекла крыша. Прибывшие по вызову жильцов строители (не ремонтники, а представители организации-застройщика) быстро устранили проблему, залатав образовавшиеся в крыше дыры.
“В нашем случае монтажная пена – самый ходовой материал, – говорит Ирина Лапардина. – Многие проблемы решаются с ее помощью. Только надолго ли такое решение? Этой зимой у меня опять пенили под лестницей, где стена промерзает насквозь. Когда за окном минус 30, одна стена квартиры покрывается изнутри коркой льда, который не тает даже при плюс 28 в помещении”. Приехавший в период редкой оттепели заместитель директора по капитальному строительству МУ “Служба заказчика” Владимир Змановский в ответ на жалобы жильцов сказал словами Станиславского: “Не верю!” То, во что чиновники не верят, дети, живущие здесь, проверяют на себе. Полуторагодовалый сын Ирины Лапардиной все время пытается дотянуться до висящей на обоях снежной бахромы. Промерзающие стены – лишь один пункт предъявляемых строителям претензий. В этом списке еще проваливающиеся полы, рушащиеся от сырости потолки, протекающие вентиляционные клапаны, отсутствие водоотводов, плохая звукоизоляция (соседи через стенку сообщают друг другу программу телепередач), деформация входных дверей, нарушение работы канализационной системы. Слив идет в сточную яму, которая время от времени переполняется и “благоухает” так, что никто не решается открывать окна. А нынешней осенью между домами 14 и 15 земля… провалилась. Оказывается, там образовалась стихийная сточная яма.
Обо всем этом жильцы таун-хаусов писали и продолжают писать во всевозможные инстанции. Реакция на это – заплаточный ремонт. Пока не истек гарантийный 5-летний срок, ООО “Индустриальная строительная компания” берется за устранение дефектов.
А потом? На камеру журналистов ИГТРК директор МУ “Служба заказчика” Ольга Субботина сказала: “Никто никого насильно в эту программу включить не может. Когда люди заявлялись, они прекрасно понимали, о каком доме идет речь – о капитальном или об экспериментальном, или о доме такой постройки, которую мы сегодня имеем”. Но жители 271 квартала утверждают, что никто их не предупреждал, что на стенах квартир будет снег, а за окном – разлив фекалий.
Для кардинального решения проблемы в июне прошлого года люди обратились в прокуратуру города. В ответ прокурор Дмитрий Погудин инициировал прокурорскую проверку, итоги которой изложил в представлении и направил жильцам и главе города. Вот выдержки из этого документа: “По заключению службы государственного жилищного контроля и строительного надзора проектная документация объектов капитального строительства подлежала государственной экспертизе, которая не была проведена. Муниципальным учреждением “Служба заказчика” как заказчиком строительства объекта не проводился строительный контроль деятельности ООО “ИСК” по строительству объектов, выполняемые работы поэтапно не принимались. После выборочного осмотра отдельных квартир выявлен ряд несоответствий построенных объектов требованиям пожарных норм, градостроительных норм, проектной документации. Выявить весь комплекс недостатков, допущенных при строительстве, а также решить вопрос о пригодности жилого помещения для проживания возможно только на основании экспертного заключения, получение которого возможно только в рамках производства по уголовному или гражданскому делу”. Прокурор предписал устранить выявленные недостатки в течение месяца, а жильцам посоветовал решить в судебном порядке вопрос правомерности назначения в качестве обслуживающей их дома управляющей компании “ЖилКом”, договор с которой заключила администрация города, а не собственники жилья.
Еще одним итогом прокурорской проверки стало направление материала в службу по тарифам Иркутской области с целью проверки обоснованности установления тарифа платы
по содержанию и ремонту жилых помещений в рассматриваемых домах. О причине последнего хотим рассказать чуть подробнее. Как и все другие жители Ангарска, люди, проживающие в домах 13, 14, 15 и 16 271 квартала, каждый месяц платят за ремонт и содержание своих квартир. У них на руках есть предоставленный управляющей жилищной компанией “Перечень работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества жилого многоквартирного дома”. Этот документ вполне годится для написания зощенковского фельетона. Оказывается, жильцы таун-хаусов каждый месяц отдают свои деньги за “утепление чердачных помещений, утепление трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях”. Если бы составлявшие этот перечень хоть раз побывали в обслуживаемых ими домах в 271 квартале, они бы увидели, что никаких чердаков и подвалов у этих коттеджей нет. Как нет здесь и системы центрального отопления, за обслуживание которой они взимают плату согласно четырем пунктам этого перечня. Указанную тут же очистку кровли от мусора тоже провести весьма проблематично, так как отсутствие чердаков и лестниц – большая проблема даже для строителей, которым время от времени приходится латать протекающие крыши.
“Мы бы и рады платить за центральное отопление, однако за неимением такового вынуждены жить с электрическими теплонагревателями, – признаются жильцы злосчастных домов 271 квартала. – Пока на их работу не жалуемся – включаем в розетку и отапливаемся. Страшно представить, что будет, если они сломаются в зимнюю пору. В прошлом году
во время морозов у нас на несколько часов отключали свет, так мы сразу ощутили всю “прелесть” зимы. Тогда-то мы и поняли, что, по сути, живем не в капитальных домах, а в строениях типа дачных домиков. Греемся от обогревателей, горячую воду обеспечивают бойлеры... Разве это можно назвать благоустроенным жильем?
На любой даче такое благоустройство организовать можно!”
Самое удивительное, что при имеющихся обстоятельствах многие по-прежнему видят и плюсы своих квартир: удобная планировка, просторные кухни, наличие палисадника, удаленность от оживленных автострад. Всё это и стало определяющим в их желании участвовать в жилищной муниципальной программе. Почему же житье в таун-хаусах превратилось в одну большую проблему? Ведь независимые эксперты утверждают: технология сэндвич-панелей считается одной из самых перспективных и при соблюдении всех строительных норм не вызывает нареканий у потребителей. Это подтверждается и на деле – возведенные по тому же принципу коттеджи напротив злополучных домов выдержали проверку временем.
После прокурорского предписания внимание к проблемам жильцов четырех домов 271 квартала заметно возросло. Представители застройщика и МУ “Служба заказчика” бывают здесь почти каждый день. Ближайшая цель – устранить львиную долю выявленных нарушений. Ну а дождавшиеся наконец от власти “заботы” жители решили… отказаться от своих квартир. На сегодняшний день в администрацию города поступило два десятка заявлений о расторжении договоров инвестирования строительства и требовании возврата вложенных денег.
“Когда на третий год жизни здесь из потолка и полов начали выкручиваться саморезы, я поняла: даже если я все время буду заниматься ремонтом, через 10 лет квартира станет непригодна для жилья, – говорит Ирина Лапардина. – Что останется моим детям? Разваливающиеся панели из полистирола? В хороший исход многолетнего ремонта я уже не верю.
Я написала заявление, в котором прошу восстановить меня в очереди на внеочередное получение жилья и предоставить другую квартиру, равную по площади занимаемой сейчас. Если эти требования не будут удовлетворены, я и другие жильцы намерены обратиться в суд”.