Юрий и Елена Малышевы приобрели комнату в здании бывшего общежития в 77 квартале полтора года назад. Тогда их радости не было предела: еще бы – наконец-то собственное жилье! Тихий, зеленый район города, просторная комната (в сравнении с другими общежитиями), хорошие соседи, чистота в подъезде и общем коридоре стали решающими факторами при выборе места жительства для молодой семьи. Но идиллия продлилась недолго…
– У нас на каждом этаже по две душевые комнаты – в правом и левом крыле. Соседи сверху провели у себя в душевой такой ремонт, что вода стала литься нам на голову, – рассказывает Елена Малышева.
На претензии жильцов первого этажа соседи сверху никак не реагируют, живя по принципу «После нас хоть потоп!» Причем в самом прямом смысле – после каждого использования своего душа они устраивают мини-потоп внизу. Но при этом честно смотрят в глаза соседям и говорят, что аварийным душем никто не пользуется.
Мы решили убедиться в этом сами. На двери душевой комнаты второго этажа действительно висит замок, но почти у всех есть от него ключи. Когда заходишь в душевую, сразу становится ясно, что она активно эксплуатируется: детская игрушка в углу, запотевшее зеркало и мокрый пол говорят сами за себя.
Поняв, что соседи намерены держать глухую оборону до конца, жильцы затопленного этажа написали коллективное заявление в свою управляющую компанию и приложили к нему несколько фотографий. Но и здесь несчастные люди не нашли поддержки и понимания. В коридорах общежития висит объявление крупным шрифтом о том, что директор компании ООО «ЭкспрессКомплекс+» Сергей Степанов каждый четверг проводит прием по личным вопросам. Жильцы седьмого общежития 77 квартала все лето пытались попасть на этот самый прием, но никак не могли застать директора на месте. Это удалось сделать только в конце августа. Выслушав проблему, Сергей Валерьевич, по словам жильцов первого этажа, только руками развел и сказал: «А чем я могу помочь? Подавайте в суд на жильцов второго этажа!»
За полгода из-за постоянно льющейся сверху воды душ на первом этаже пришел в ужасающее состояние – кафельная плитка местами осыпалась, с потолка отваливаются целые куски штукатурки. Мало того, сырость и влага пошли дальше: теперь вода стекает в коридоре со стены, прилегающей к душевой, и вот-вот доберется до ближайших жилых комнат. Елена и Юрий Малышевы скоро станут молодыми родителями, и антисанитарное состояние мест общего пользования в доме вызывает у них, мягко говоря, беспокойство. Даже лампочку в коридоре возле душа пришлось выкрутить – люди боятся, что может произойти короткое замыкание. Обратились к пожарным, те ответили, что пока-то ничего не произошло…
Нам удалось связаться с директором управляющей компании Сергеем Степановым лишь с пятой попытки. Он оказался очень занятым человеком и от встречи с корреспондентом отказался. Но по телефону пояснил: «Вы что думаете, это одно такое общежитие? И в других проблем хватает! Дома старые, им требуется капитальный ремонт. Сейчас это уже не общежитие, здание получило статус многоквартирного дома, соответственно, все места общего пользования находятся в собственности жильцов. Если соседи сверху топят соседей снизу, то ремонт должны оплатить виновники».
Юрист этой же фирмы Галина Фомина сказала: «Да, действительно, к нам обращались жильцы этого дома с просьбой устранить затопление и обрушение потолка в душевой комнате и коридоре первого этажа. Но здесь проблема гораздо глубже. Наши специалисты провели комиссионное обследование и выяснили, что на стояке между первым и вторым этажом нарушена гидроизоляция, поэтому происходит протечка воды. Судиться с соседями не имеет смысла, требуется капитальный ремонт».
Сейчас у ангарчан, оказавшихся заложниками бытовых проблем, есть только два варианта их решения. Первый: необходимо объединиться, создать совет дома и выбрать его председателя, а затем выйти с инициативой на администрацию города, чтобы их дом включили в федеральную программу по капремонтам на следующий год. В этом случае собственники будут оплачивать 15 процентов от стоимости ремонтных работ, остальные деньги придут из государственной казны. Второй: собственникам опять же необходимо выбрать совет дома и большинством голосов принять решение о капитальном ремонте душевых комнат, затем нанять сметчиков, оценить объем работ и взять все расходы на себя.
Ни тот, ни другой вариант не может устроить пострадавшую сторону – один слишком долгий (и еще не факт, что реальный), а второй очень накладный. К тому же о каком совете дома может идти речь, если жильцы второго и третьего этажей живут вполне благополучно и комфортно – это же не им на голову льется вода! Вот и получается, что сосед соседу не товарищ! А ведь совсем несложно поставить себя на место других и, хотя бы пока не решится вопрос с ремонтом, элементарно не пользоваться этим протекающим душем. Не по решению суда, а просто по-человечески.
Елена Калямова