Здравствуйте, уважаемая редакция. Я живу в 94 квартале, доме 18. С июля в нашем подъезде не убирают. Звонила в ЖЭК несколько раз, меня выслушивают, вежливо отвечают, что, оказывается, в нашем подъезде ведется уборка два раза в неделю. Жалобу регистрируют и обещают разобраться. Но в подъезде от этого чище не становится.
В начале сентября в пролете между четвертым и пятым этажом кого-то сильно вырвало. До сих пор эта засохшая масса не убрана. Где именно моет уборщица – непонятно. Сейчас факт уборки должны подтверждать своей подписью жильцы. Я за последние три месяца никаких актов не подписывала. Тогда почему мы оплачиваем данную статью квартплаты, если живем в грязи?
И если не убирают – можем ли мы рассчитывать на перерасчет квартплаты?»
Анна
Читательница прислала в редакцию фото своего подъезда. Действительно, его состояние оставляет желать лучшего, и это еще мягко сказано. Мы выяснили, что согласно санитарным нормативам, сухая уборка подъезда (подметание и протирка пыли) должна делаться два раза в месяц. Влажная – минимум раз в месяц. Но в доме №18 в 94 квартале явно ни одна, ни другая уборка не проводится.
Удивительно, что подтвердил этот факт и официальный ответ управляющей компании «ЖилКом». Исполняющий обязанности директора сообщает, что влажная уборка действительно не проводится, поскольку жильцы установили слишком низкий тариф на обслуживание – 9 рублей 06 копеек с квадратного метра. Управляющая компания готова выполнять работы по уборке. Но в случае, если собственники примут решение об увеличении тарифа.
Интересно, но сами жильцы о том, что экономия тарифов ведется именно за счет мытья подъезда, не в курсе. Большинство из них не знакомo с перечнем работ, проводимых в доме. Может, можно договориться и сэкономить на чем-то менее значимом?
Тем более что Роспотребнадзор вполне может вмешаться в ситуацию и оценить состояние подъезда со своей точки зрения. Засохшие рвотные массы явно способствуют распространению инфекции. Так что, хочешь не хочешь, жилищникам придется здесь помыть.
Хотя есть и еще один выход из ситуации. В некоторых домах старой части города жильцы подъезды либо моют сами по графику (по очереди), либо платят одной из соседок за уборку. Если честно, получается куда качественнее, чем в ЖЭКе. И... дешевле.