Ольга Громова пришла в редакцию газеты в слезах. Два месяца назад она похоронила самого дорогого человека – свою маму. Но, по злой иронии судьбы, именно в День матери женщине удалось наконец-то получить документы, подтверждающие, что ее родительница умерла по вине врачей, просмотревших, казалось бы, наипростейшее в хирургии заболевание – аппендицит...
Как же такое могло произойти в XXI веке в городе, где больницы оснащены современной техникой и имеют прекрасные возможности для выхаживания пациентов?!
История 76-летней Иветты Ткачевой пугает своей простотой. Ведь на ее месте мог оказаться любой ангарчанин...
Как рассказывает Ольга Громова, беда пришла в их дом еще 27 июля, когда в автокатастрофе погиб ее родной брат, который жил с мамой. Несмотря на постоянную поддержку близких, женщина никак не могла успокоиться, что сказывалось на ее самочувствии. И вот утром 17 сентября Иветта Константиновна позвонила дочери и сказала, что у нее сильно болит живот. Конечно, вначале подумали, что «от нервов», но, увидев, в каком состоянии находится мама, дочь тут же вызвала «скорую помощь».
Госпитализировали больную в ЦМСЧ-28 с предварительным диагнозом «острый панкреатит». И от панкреатита лечили.
Но, по словам Ольги Петровны, маме не становилось лучше. Боль притуплялась после капельниц, а потом возвращалась вновь. Появились и новые жалобы. Родственники просили врачей провести дообследование. Что и было сделано... через пять дней после поступления. 21 сентября, как позже напишут врачи уже в посмертном эпикризе, «у больной на фоне общего благополучия в левой подвздошной области нечетно определяется инфильтрат или объемное образование». Были проведены анализы. После был поставлен диагноз. «В данном случае имеет место либо опухоль сигмовидной кишки, либо дивертикулит», – сообщает эпикриз.
22 числа было решено провести дообследование. Но Иветта Ткачева на него уже не пошла. По словам близких, соседи по палате рассказали им, что Иветта Константиновна чувствовала себя плохо, плакала и просила прооперировать ее.
Была назначена экстренная операция, во время которой пришлось произвести... аппендэктомию (удаление аппендикса). Однако было уже слишком поздно – у пожилой женщины развился перитонит.
После операции больную перевели в отделение реанимации. И даигноз, и состояние мамы стали настоящим шоком для Ольги. Она тут же примчалась в больницу. По ее словам, молодой дежурный врач сказал, что сейчас реаниматологи делают все возможное, для того чтобы спасти пациентку. Но, когда в таком возрасте случается тяжелый перитонит, остается надеяться лишь на чудо...
В ночь с 23 на 24 сентября из-за нарастающей сердечной и дыхательной недостаточности, несмотря на весь объем проводимых реанимационных мероприятий, Иветта Константиновна умерла.
Ольга Громова маму похоронила. А потом решила наказать виновных. В первую очередь она обратилась в страховую компанию «СОГАЗ-Мед», где была застрахована ее мама. Оттуда пришел официальный ответ. Эксперт-хирург высшей категории заслуженный врач Российской Федерации Г.С. Федотов провел экспертизу документов ЦМСЧ-28 по этому случаю и выявил ненадлежащее качество оказания медицинской помощи.
По результатам проведенной экспертизы в ЦМСЧ-28 главному врачу ФГУЗ «ЦМСЧ №28 ФМБА» направлены бумаги для принятия управленческих решений. Кроме того, на лечебное учреждение наложены штрафы. Руководство иркутского филиала страховой компании принесло Ольге искренние соболезнования в связи с утратой родного человека.
А вот от лечащего врача и от заведующего отделением хирургии ни соболезнований, ни извинений Ольга Громова не услышала. Да и маму уже не вернешь, хоть и старались другие доктора той же медсанчасти спасти ей жизнь в отделении реанимации.
Но тем не менее женщина очень хочет, чтобы историю ее мамы узнали ангарчане. Ведь у каждого из нас есть близкие люди. И мы доверяем докторам, не настаивая на проведении дополнительных обследований или консилиуме, если человеку не становится лучше. А ведь можем. Имеем право. Лечить людей как в каменном веке, на авось, сегодня нельзя – все они застрахованы. И если врачей не учат слезы родственников, научат удары по кошельку и репутации.